Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 5 marzo 2026
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Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Pet Heaven SRL, con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected].
Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati di registrazione
Nome, email, password (hash crittografico)
Contenuti del memorial
Foto, testi commemorativi, date
Dati tecnici
Indirizzo IP, browser, cookie di sessione
Dati di utilizzo
Pagine visitate, interazioni (fiori, ceri, pensieri)
Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati per:
- Gestione dell'account e autenticazione
- Creazione e pubblicazione dei memorial
- Invio di notifiche relative ai tuoi memorial (nuovi omaggi, approvazione pensieri)
- Sicurezza e prevenzione di abusi della piattaforma
- Miglioramento del servizio e analisi aggregate
Base Giuridica
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
Per la creazione dell'account e la pubblicazione dei contenuti
Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Per la fornitura del servizio
Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Per la sicurezza della piattaforma e il miglioramento del servizio
Conservazione dei Dati
I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata della registrazione e fino a 30 giorni dopo la cancellazione dell'account. I memorial pubblicati restano visibili a meno che l'utente ne richieda la rimozione. I log tecnici vengono conservati per un massimo di 12 mesi.
Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerli con:
- Provider di hosting e infrastruttura tecnica
- Servizi di invio email (per le notifiche)
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritto a:
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Cookie
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Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in alto. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email.
Contatti e Reclami
Per domande o reclami relativi al trattamento dei dati, scrivi a [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).